최강간호학원
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주제

소주제

주요내용

건강검진코디네이터의
역활및 비젼

건강검진 코디네이터의 역할 이해

건강검진 코디네이터로서의 국민건강보험공단에서 실시하는 프로그램 및 코디네이터로서의 자질,역할,의료환경변화 이해와 오리엔테이션 실시

건강검진의 필요성 인식

전국민 대상 건강검진의 필요성을 알고 조기진단의 중요성 인식 및 합병증 예방을 위한 이론적 접근

건강검진 대상자 파악 및 관련질환의 이해

건강검진 대상자 파악을 위한 질환별 이해와 암, 만성질환,노인성질환,심혈관질환,생활습관으로 오는 병의 이해

고객만족도의 개념과
측정및불만처리기법

고객만족의 개념이해와 측정을 위한 전략

건강검진코디네이터의 고객응대의 중요성 인식과 맞춤별 전략적 고객응대기법

병원서비스 관리 건강검진 고객 응대 및 불만 고객처리기법

검진 시 발생하는 불만고객처리기법을 위한 전문상담전략

HI(병원이미지)전략 기획 구축

건강검진 병원으로서 맞는 HI(병원이미지) 구축을 위한 검진코디네이터의 전략적 기획

건강검진이론 과 실제 및 불만처리기법과 병원이미지전략

일반건강검진의 이해

신 일반건강검진 대상자 파악과 검진주기 이해와 기초검사 및 혈액검사,심전도검사,X-ray,문진표작성법이해

5대 암 검진 및 생애전환기 건강검진 및 영유아검진 이론과 실제

5대암(위암,유방암,대장암,자궁암,간암)의 이해와 40세,66세에 호발하는 질병에 대한 무료검사 및 성장과 발육에 따른 영유아 검진의 중요성 이해

건강검진 정보관리시스템 이해와 실제

건강보험관리공단관련 업무 파악으로 예약관리,검진대상자 비용 청구 및 관련업무의 이해

건강검진코디네이터 해부생리 이론 및 의학용어의 이해

건강검진코디네이터의 인체해부생리의 이해

 

건강검진코디네이터의 기초 해부생리,성인병,정신병,치과 관련 등의 이론적이해

병원의학용어와 약어 이해

병원관련 의학용어와 의학 약어 이해 도모

지상업무 수배 서비스의 이해

지상서비스 수배 서비스의 이해와 숙박시설,교통,외식업,쇼핑,관광안내 정보

관광자원 및 이벤트의 이해

의료관광 마케팅,상담,기획하기진료서비스.리스크,
관광,상담 관리하기

의학용어 및 질환의 이해 및 의료관광코디네이터현장실습

건강검진상담과
대상자별고객관리

의학용어 및 질환의 이해

인체의 기본 구조 및 해부생리학적 용어 및 질환에 따른 증상,진단,수술,처치용어 및 약어

건강검진 코디네이터의 임상의학현장실무

 

건강검진 코디네이터의 검진결과 따른 상담을 위한 실전대비로 1:1 모의 테스트 실시

 

건강검진 전문 상담실무

건강검진 코디네이터의 전문 상담 스킬의 이론과 실제

마케팅프로세스 및 마케팅믹스의 이해

건강검진 센타 경영을 위한 마케팅 믹스 4P(Product,Price,Place,Promotion)의 이해와 고객 예약 및 추후관리로 고객의 진료 사이클 관리

고객교류분석과 건강검진상담전문가 포트폴리오 구축

고객 유형별 상담기법과 건강검진 코디네이터로서의 경쟁력 있는 전문 상담가로서의 포트폴리오 구축
 
 
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